عمرو عطا الله : أداؤنا بقدر وعودنا للعملاء الذين تفاعلوا معنا
عمرو نصير : الإصدار الجديد يتسم بالبساطة والسهولة والأمان
محمد على : تسهيل إجراء كافة أنواع التحويلات من أهم مميزات الإصدار الجديد
الوطن المصرى – آلاء شوقى
فى إطار خطته الطموحة لتطوير الخدمات المصرفية الإلكترونية ، أعلن بنك saib عن إطلاق الإصدار الجديد من خدمات الإنترنت البنكي للعملاء الأفراد والذي يتضمن المزيد من الخدمات الجديدة.
يأتي ذلك تزامناً مع التوجه العام نحو تسريع وتيرة التحول الرقمي للخدمات المصرفية المقدمة لشرائح العملاء المختلفة.
ومن جانبه أكد عمرو عطا لله نائب العضو المنتدب لقطاعات الأعمال والعمليات أن التكنولوجيا المالية ساهمت في تعظيم التوجه نحو التحول الرقمي، مما ترتب عليه إحداث تحول جذري في أنماط العمل المصرفي وكذلك تعزيز جهود تحقيق الشمول المالي، وتنوع وخفض وقت أداء الخدمات المصرفية وزيادة كفاءتها”.
وأضاف عطا لله أن الإتجاه المتزايد نحو التحول الرقمي وتسارع وتيرة الإبتكارات الرقمية والتكنولوجيا المالية في القطاع المالي يمثل تحدياً جديداً للبنوك، مما يُحتّم عليها مواكبة التطور الرقمي حيث يتوجب تحديد المخاطر التشغيلية وإيجاد سبل للحد منها وأيضاً حماية المستخدمين لهذه التكنولوجيا.
واستطرد عمروعطا لله قائلاُ : “إن هذا النجاح كان وراءه المعايير التى أتبعها البنك فى اختيار أعلى الكفاءات المصرفية وأصحاب الخبرات المتميزة إلى جانب الاستعانة بكبرى الشركات العالمية المتخصصة فى هذا المجال لضمان أن يكون أدائنا بقدر وعودنا للعملاء الذين تفاعلوا معنا”.
من جانبه أوضح عمرو نصير رئيس مجموعة التجزئة المصرفية والفروع وقنوات التوزيع أن بنك saib يستند إلى قاعدة تكنولوجية غاية فى التطوير والتحديث وإلى كفاءات تدير وتستجيب وتخدم العملاء فى كل ما يتطلعون إليه من خدمات عبر الانترنت فى الداخل والخارج” ، مشيراً إلى أن الإصدار الجديد من خدمة الإنترنت البنكى يتسم بالبساطة والسهولة والأمان.
وقام عمرو نصير بشرح مراحل العمل التى أنطلقت من دراسة احتياجات العملاء الحاليين والجدد، وكذلك الإطلاع على طبيعة التطبيقات التكنولوجية المصرفية العالمية والمحلية لضمان البدء من حيث أنتهى الأخرون.
وعلى صعيد متصل أكد محمد على رئيس الخدمات المصرفية الرقمية والإبتكار قائلاً : ” نعمل دائماً في إطار التزامنا الراسخ بتطوير المنتجات والخدمات الرقمية والحفاظ في الوقت نفسه على جودة تلك الخدمات المتميزة التي نقدمها لعملائنا ، حيث تأتى تلك الخدمات بواجهة مستخدم تتسم بالسرعة والسهولة.
ومن أهم مميزات الإصدار الجديد هي تسهيل إجراء كافة أنواع التحويلات مثل التحويل بين حسابات نفس العميل والتحويل إلى الحسابات الأخرى داخل البنك وخارجه، إصدار شهادات الإدخار وربط الودائع البنكية وكذلك التحويل للمحافظ الإلكترونية لبنوك أخرى مروراً بالتحويلات المالية الدولية وسداد مستحقات البطاقات الإئتمانية وغيرها من الخدمات العديدة والتى ستؤدى إلى الارتقاء بمستوى خدمات المتعاملين بصورة عامة”.